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【カスタマーサービス/ゲストリレーション】の求人・仕事一覧

16 件の求人が該当しました

アテンドスタッフ (こちらの求人は募集を終了致しました。)

勤務地 ハノイ市

職種 法人向けサービス

給与 1,500 - 2,000 USD (GROSS)

 
職務内容
 
日本から日本語学校の視察・面接に来るお客様に同行し、ハノイのアテンドやその手配を担当していただきます。
(面接設定、ホテル、レストランの予約などアテンド全般)
 
募集条件
 
・年齢:50代まで
・男性歓迎
・基本的なPCスキルをお持ちの方
・言語:日本語ネイティブレベル(日本語のみでOKです)

<*下記のような方歓迎します*>
・ベトナム語が話せる方
・ベトナムが好きな方
・社長や経営者とのコミュニケーションに興味がある方
・人を喜ばせるのが好きな方
・発展途上国の未来の可能性を一緒に見ていきたい方
・どこでも生きていけるぞ!という方

プロジェクトマネジャー (こちらの求人は募集を終了致しました。)

勤務地 ハイフォン市

職種 消費者向けサービス, 法人向けサービス

給与 3,500 USD (GROSS)

 
職務内容
 
サービスアパートメント兼ホテルの開業に向けて、開業準備および開業後の運営責任者を担当して頂きます。
・プロジェクトの予算、スケジュール作成および管理
・採用活動、従業員の勤怠管理、教育
・営業活動
・入居者管理、施設管理
・その他関連する業務
 
募集条件
 
・年齢:35-50歳位まで
・性別不問
・四年制大学卒(労働許可証取得のため)
・語学:英語(社内コミュニケーションができるレベル)
◎ホテル業、不動産業、不動産管理業経験者歓迎します。

ゲストリレーション (こちらの求人は募集を終了致しました。)

勤務地 ハノイ市

職種 法人向けサービス, 消費者向けサービス

給与 1,000 USD (NET)

 
職務内容
 
ホテルのゲストリレーションを担当して頂きます。
・予約管理
・チェックイン・アウトの対応
・旅やお食事のご相談対応及び各種予約対応
・緊急時対応 など
 
募集条件
 
日本人顧客が年々増加している同ホテルでは、自発的に行動できる方を求めています。

日系企業向けカスタマーサポート兼営業 (こちらの求人は募集を終了致しました。)

勤務地 ハノイ市

職種 法人向けサービス

給与 1,800 USD (GROSS)

 
職務内容
 
-日系企業向けに悩みや問題点のヒアリングを行う。
-出張ベースで来る弁護士との話し合いを行い、具体的なソリューションを日系のお客様向けにご説明、サポートする。
(現状は既存のお客様サポートか問い合わせに対応することが多いですが、将来的には新規顧客獲得もして頂きます。)
 
募集条件
 
・年齢:50歳ぐらいまで (営業が活発にできる方なら50代も検討可)
・四年制大学卒業者(労働許可証取得のため)
・英語:日常会話レベル
(日本人顧客対応が中心となるため、お客様とのやり取りは日本語のみですが、社内スタッフとは英語でのやり取りになります。)
・社会人経験(最低2-3年)
・ネットワークを広げるのに抵抗がない方
・指示されるのではなく、自分で考え行動できる方
(弁護士は出張ベースでハノイに来るため、常駐の日本人社員は1名です。現地スタッフ1名と一緒に協力してお客様対応をしていただくため、自分で考え、現地スタッフに指示し、行動できる方が理想です!)
※未経験者OKですが、ベトナムの法律など勉強していただくので、勉強意欲のある方が望ましいです。

会計事務所カスタマーケア (こちらの求人は募集を終了致しました。)

勤務地 ホーチミン市

職種 法人向けサービス

給与 1,600 - 1,700 USD (GROSS)

 
職務内容
 
・既存顧客の対応および業務進捗管理
・既顧客への定期的なヒアリング、アドバイス、ケア
 ※基本的にメール・電話でのやり取りとなり、デスクワークとなります。
・ベトナム人会計士や日本にいる会計士と連携し業務を行う
(ベトナム人との会話には日本語通訳が入ります。)
 
募集条件
 
年齢:20代後半〜40歳程度
性別:不問
学歴:不問
語学:英語(日常会話程度)
経験:
 ・日本での社会人経験(事務職) 3年以上
 ・日商簿記 2~3級程度の経理資格(経験)をお持ちの方歓迎

韓国人マーケットカスタマーサポート (こちらの求人は募集を終了致しました。)

勤務地 ホーチミン市

職種 消費者向けサービス

給与 応相談

 
職務内容
 
セブ式マンツー英会話スクールの草分け的存在として知られ、次々と新しく校舎をオープンする同社ですが、ベトナム在住日本人の間では既に定評を得ており、その話が韓国人の間でも広まりつつあります。
ベトナムにいながらにしてフィリピン留学が実現する、そのメリットを十分に享受して頂き、ベトナム在住者の英語力向上を真剣にサポートして参ります。
韓国人マーケットはこれから開始するところですので、新しく入って頂く方には資料の韓国語への翻訳、韓国語でのマーケティング活動、また韓国人受講者のケアなど多岐に渡る業務を担当して頂きます。将来的にはホーチミンだけでなく、北部にも拡大していく予定です。
 
募集条件
 
・国籍:不問
・年齢:20代前半~39歳
・四年制大学卒業者
・語学:韓国語(ネイティブまたはビジネスレベル)、英語
・日本語話者歓迎
◎カスタマーサポートの経験者歓迎です!