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【カスタマーサービス/ゲストリレーション】の求人・仕事一覧

15 件の求人が該当しました

 人材系企業での事務・業務コーディネーター

勤務地 ホーチミン市

職種 法人向けサービス, その他・未定

給与 1,500 - 1,800 USD (NET)

 
職務内容
 
日系企業にて、ベトナム人エンジニア招聘事業のサポート業務を担当していただきます。
▶事務作業(7割)
・メール、書類確認(日本からの問い合わせ、候補者の履歴書確認、ビザ書類の確認等)
・提携企業とのやり取り
▶日本からのお客様対応(3割)
・提携大学の日本語クラスの学生との面接立ち合い、フォロー
・アテンド業務(ホテル、移動、食事会同行)

※基本エンジニア事業ですが、実習生事業についても理解していただきます。
 
募集条件
 
年齢:20代後半~40代
語学:日本語ネイティブレベル、他言語不問
性別:女性

【必須要件】
・就労経験がある方(最低限の言葉遣い・マナー)
・事務経験がある方(事務処理能力・調整能力に長けている方)
・製造業の知識がある方(専門用語がなんとなくでも理解できる方)
・技人国ビザなど知識がある方
(例:学生の成績表を見てビザの申請項目に当てはまっているか判断できる等)

【歓迎要件】
・受け入れ/送り出し機関で勤務したことがある方
・細かい作業が得意な方、PC作業が苦ではない方
・ベトナム在住者優先
・ベトナムで長期的に働きたい方

【求める人物像】
・人と関わる時に笑顔で対応ができる方
・日本人の独特なニュアンスを理解できる方

 セールス担当(旅行)/For the Korean and Taiwanese markets

勤務地 ハノイ市

職種 消費者向けサービス, 法人向けサービス

給与 1,600 USD (GROSS)

 
職務内容
 
大手日系旅行会社にて、法人営業やカウンターセールスなどご希望や適正に応じた業務をお任せいたします。

【法人営業】
・ハノイエリアにある日系企業向けに社員旅行や報酬旅行、イベント、開所式等の企画、提案
(顧客の希望 や予算などニーズを汲み取り、最適なプランを企画、提案いただきます。)
・見積り、アレンジ、手配、アフターフォロー

【カウンターセールス】
・在ベトナム日本人向けに、各種ツアーの提案、手配
・オプショナルツアーの企画、作成(インスペクション等)
・緊急時、トラブルなどの顧客対応

**部署構成**
ハノイ全体:約 120 名(内日本人11 名)
◎日本人スタッフや日本語の話せるベトナム人スタッフも多いため、働きやすい環境です。
◎配属ポジションは面接を経て、希望や適正、人員状況から最終決定となります。
 
募集条件
 
年齢:25後半〜40歳程度
語学:英語日常会話レベル
学歴:大学卒業者

【必要経験】
★韓国もしくは台湾ご出身の方★
★From Korea or Taiwan★
・正社員としての職務経験が3年以上の方

【歓迎条件】
・営業、販売、接客等顧客対応経験をお持ちの方
・旅行、ホテル等ホスピタリティ業界経験者

 引越し営業 兼カスタマーサービス

勤務地 ハノイ市

職種 物流/貿易/輸出入

給与 1,500 USD (GROSS)

 
職務内容
 
大手日系物流企業にて、国際・国内引越し営業およびカスタマーサービスを担当していただきます。
・新規顧客、既存顧客の訪問
・顧客の自宅下見、見積もり作成および引越し作業手配
・引越し当日の立ち合い
・日本法人、その他海外法人とのやり取り
・その他、新規開拓等
 
募集条件
 
年齢:25-40歳
語学:英語日常会話レベル

【歓迎条件】
・営業またはカスタマーサービスのご経験がある方
・人と接することが好きな方
・細かなことに気がつき、柔軟に対応できる方
※業界・職種未経験でも応募可能です!

大手物流企業でのカスタマーサポート・営業事務(短期雇用) (こちらの求人は募集を終了致しました。)

勤務地 ホーチミン市

職種 物流/貿易/輸出入, 消費者向けサービス, 法人向けサービス

給与 1,700 - 1,800 USD (GROSS)

 
職務内容
 
日系大手物流会社にて、日系企業・日本人の方向けにお引越しをサポートを担っていただきます。
・引越しサービスのコーディネート(赴任者・帰任者の自宅訪問、作業立合い)
・顧客対応
・レポート作成(主に英文ドキュメント)
※業務で使用する語学の比率は、日本語8:英語2
 
募集条件
 
年齢:不問
性別:男性歓迎
語学:英語日常会話レベル
その他:ホーチミン在住の方

【歓迎条件】
・社会人経験のある方
・サービス業、物流関係経験者の方

 カスタマーサポート・営業事務

勤務地 ハノイ市

職種 物流/貿易/輸出入

給与 1,800 USD (GROSS)

 
職務内容
 
日系大手物流会社にて、カスタマーサポート・営業事務としてお客様の引越しをサポートしていただきます。
・引越しサービスのコーディネート(赴任者・帰任者の自宅訪問、作業立合い)
・顧客対応
・レポート作成
・ベトナム人スタッフへの作業指示等
 
募集条件
 
年齢:20代後半~30代
学歴:四年制大学卒業(特に法学部、経済学部、商学部)
語学:英語日常会話レベル

【歓迎条件】
・サービス業の経験がある方
・英語でコミュニケ-ションが取れる方

【求める人物像】
・お客様の要望に対して柔軟に細やかに対応できる方
・スタッフの対応で不十分な部分があった場合に、柔軟にフォローできる方

大手物流企業でのカスタマーサポート・事務 (こちらの求人は募集を終了致しました。)

勤務地 ホーチミン市

職種 法人向けサービス, 消費者向けサービス, 物流/貿易/輸出入

給与 1,700 - 1,800 USD (GROSS)

 
職務内容
 
日系大手物流会社にて、日系企業・日本人の方向けにお引越しをサポートを担っていただきます。
・引越しサービスのコーディネート(赴任者・帰任者の自宅訪問、作業立合い)
・顧客対応
・レポート作成(日本語8:英語2(主に英文ドキュメント) )
・ベトナム人スタッフへの作業指示等
 
募集条件
 
◎英語日常会話レベル(応相談。まずはお問いあわせください)
◎四年制大学卒業者(労働許可取得のため)

<歓迎条件>
・サービス業、物流業界での経験がある方
・ベトナム在住者、在住経験のある方

<求める人物像>
・日本人のお客様の要望に対して柔軟に細やかに対応できる方。

ゲストリレーション(フロント) (こちらの求人は募集を終了致しました。)

勤務地 ホーチミン市

職種 法人向けサービス, 消費者向けサービス

給与 1,000 USD (GROSS)

 
職務内容
 
大手外資系ホテルにて、ゲストリレーション(フロント)業務を担当していただきます。

・英語および日本語でのフロント業務
・日本人のお客様へのご案内
・外国人スタッフとの連携
 
募集条件
 
年齢:20代~30代前半
性別:不問

【必須条件】
◎日本語ネイティブレベル 
◎英語日常会話レベル以上(外国人スタッフ、お客様とコミュニケーションが取れるレベル)

【歓迎条件】
・パソコンが使える方
・接客経験をお持ちの方

不動産仲介等 顧客対応・スタッフ育成 (こちらの求人は募集を終了致しました。)

勤務地 Yangon

職種 その他・未定

給与 1,500 - 2,000 USD

 
職務内容
 
【ヤンゴン勤務】
自社で運営しているサービスオフィスや不動産紹介に関する顧客対応・スタッフ教育のお仕事です。
■顧客対応
①メール対応
②資料作成及び管理表確認
③可能であれば顧客の案内同行
④その他適正をみて仕事をお願いします。

■スタッフ育成
① 日本語能力
② 資料作成能力
③ エクセル能力
④ メール文書
 
募集条件
 
社会人経験必須
4年制大学卒業
できればミャンマー滞在経験、もしくは海外滞在経験がある方。

カスタマーサービス (こちらの求人は募集を終了致しました。)

勤務地 ホーチミン市

職種 消費者向けサービス, 法人向けサービス

給与 1,500 - 2,000 USD (GROSS)

 
職務内容
 
日本の大手旅行企業にて、カスタマーサービスのお仕事です。
・日本側からの問い合わせに対する回答、対応
・日本からの顧客のアテンド
・業務実績報告
・パッケージ旅行企画、手配、精算
 
募集条件
 
年齢:35歳くらいまで
性別:不問
語学:英語(日常会話以上)

店舗マネージャー兼営業 (こちらの求人は募集を終了致しました。)

勤務地 ホーチミン市

職種 消費者向けサービス, 法人向けサービス

給与 1,500 - 3,500 USD (NET)

 
職務内容
 
旅行代理店の店舗マネージャー兼営業を担当していただきます。(店舗マネージャーと営業の割合はご自身で調整可能です。)
・ベトナム国内5支店の管理(日本人15名、ベトナム人15名、ベトナム人ガイド10名)
・お客様(9割日本人)の旅行代理店業務
・ツアーの構築をするための営業(スパ、飲食店など)
 
募集条件
 
年齢:30~45歳くらいまで
語学:日本語ネイティブレベル、英語日常会話レベル

【必須経験・スキル】
・マネジメント経験3年以上(10人、20人程の管理経験)

【歓迎条件】
・新しいビジネスにも対応できる柔軟な方
・営業経験者
・様々なビジネス、サービスを1から構築することに興味がある方