大手日系広告代理店にてシニアアカウントマネージャーとして、クライアントの広告キャンペーンだけでなく、彼らのビジネスの成功に向けた舵取りも行っていただきます。
具体的に…
・クライアントの主要な意思決定者(ディレクター/マネージャーレベル)と直接コミュニケーションを取り、新たなビジネスの見込みを発見し、育成する
・クライアントのビジネスを深く理解し、消費者の意識分析を活用して戦略企画部門を支援する
・クライアントの要件を効果的かつ明確にして伝える
・完璧なサービスの提供を推進し、顧客満足度を高める
・戦略とプレゼンテーションのスキルを駆使して、プロジェクトを成功に導く
・各部門間でのチームワークの促進、調整
・チームやクライアント間でのプロジェクトプロセスの継続的な改善サポート
・レポート(デジタル広告、CRMなど)を分析。問題を特定し、それに応じた解決策を策定
単なるアドバイザーの枠を超え、クライアントのビジネスパートナーとして、クライアントのビジネスのあらゆる側面を把握し、消費者の意識をクライアントと調和させる役割を担います。
クライアントの課題と機会を包括的に理解し、スタッフに対してより洞察に富んだ提案を促し、優れたビジネス成果を導くことが求められます。