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引っ越し事業での営業 /カスタマーサポート

勤務地
ハノイ市
業種
法人向けサービス, 消費者向けサービス
職種
営業(個人・法人), カスタマーサービス/ゲストリレーション
業務内容
営業担当として、引っ越しをご検討されている日本人の方へご対応いただきます。
お客様のお問い合わせ対応、見積作成、荷物の詰込みの立ち合い等、引っ越しにともなう全ての業務を行います。
(業務が多い際は、上手く他のスタッフに振り分けて行います。多い時は1日4件を対応することもあります)

具体的には:
・引越コーディネーター…ご帰任されるお客様のお荷物量下見、見積書作成、引取作業同席、書類作成
・B to B営業…主に総務ご担当者様へお引越しサービスのご紹介
・B to C営業…ご帰任されるご本人様とのメール、電話、直接でのやり取りがある為
・会計書類確認…請求書、経費書類等の作成、確認
・その他…比較的自由の利くポジションなので、マーケティング等

営業方法:
ベトナム拠点にお問い合わせいただいたお客様対応(反響営業)
日本本社のお客様でベトナムに来られる方のサポート業務(既存営業・カスタマーサポート)
*お客様の99%は日本人ですが、日本語可能な韓国人、ベトナム人の方を対応することもあります。
*営業ノルマ無し
給与
~2,000 USD GROSS ※経験によって応相談
募集条件
年齢:40歳程度まで
言語:日常会話 (TOEIC 400~550) レベル 
※ベトナム人スタッフのみで日本語話者不在のため、社内コミュニケーションは英語です。

【必須条件】
・営業/販売/接客経験 3年以上

【歓迎条件】
・ベトナム在住者

【求める人物像】
・自走できる人(日本人顧客全てを担当します)
・主体的に動ける人(全く同じ業務をしている人は支店にいないため自分で考えて行動し、不明点があれば各部門の担当ベトナム人に自分から聞く、といった姿勢が大切になります)
待遇・福利厚生
賞与:あり
昇給:あり

【福利厚生】
・VISA、WP取得サポートあり
・医療保険、社会保険料 会社負担
・傷害疾病保険会社付与
・通勤手当あり
・携帯電話代、会社負担

※日本在住者の場合、渡航にかかる費用は企業負担です。
※日本(東京)での研修制度あり。ベトナム在住であれば、航空券等交通費及び宿泊費会社負担。
※経験年数及びスキルにより日本本社の正社員登用あり
※現状ベトナム語会話が不可な場合、ベトナム語レッスン費用半年間負担

【勤務日】月曜〜金曜
【勤務時間】8:00~17:00 (休憩60分)
応募方法
下記の応募ボタンをクリックして進むか、info@r-vietnam.com まで応募職種名を明記し、履歴書を添付ファイルで送信下さい。
西宮 菜々恵
西宮 菜々恵

スタッフからのオススメポイント

社内は全て現地スタッフのため、英語でのコミュニケーションとなります。
英語力を活かす又は鍛えることができるため外国人と働きたい方にはとてもオススメの環境です!
また、自由に働くことができる、興味のある業務等に挑戦し易いことも魅力的なポイントです。
ご応募お待ちしております!

スタッフからのオススメポイント

西宮 菜々恵
西宮 菜々恵
社内は全て現地スタッフのため、英語でのコミュニケーションとなります。
英語力を活かす又は鍛えることができるため外国人と働きたい方にはとてもオススメの環境です!
また、自由に働くことができる、興味のある業務等に挑戦し易いことも魅力的なポイントです。
ご応募お待ちしております!
 
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