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工業団地内のインフラ関連のテナントサポート職

勤務地
ビンフック省, ハノイ市
業種
専門サービス(広告・飲食・医療・美容・その他), 専門サービス(進出・会計・経営)
職種
一般事務/アシスタント, カスタマーサービス/ゲストリレーション
業務内容
大手日系企業が出資しているベトナム北部の工業団地にて、工業団地内のインフラ(電気、水)関連のテナントサポートをご担当いただきます。

具体的に…
電気、上下水道、レンタル工場、消防法対応に関するお問い合わせ対応、情報窓口を担当いただきます。
・ご入居企業様からの、電気や上下水道などの設備に関する問い合わせ対応、トラブル対応
・社内ベトナム人スタッフと協力し問題解決、今後の施策を検討し、お客様へご案内
・消防法、監査などの情報収集、対応策の検討、お客様へご案内
・定期メンテナンス、不定期工事作業のご案内
・建設や機械導入時のサポート

それぞれの専門性はベトナム人スタッフが有しております。
広い分野のイシューをベトナム人スタッフにわかりやすく・スピーディーに説明し、ご入居企業様へ迅速な対応をする橋渡し役としての役割を期待します。

同社にて、 工業団地内の庶務関連のテナントサポート職も募集中!
給与
2,500 USD (GROSS)
募集条件
年齢:25歳〜60歳 ◎男性活躍中
語学:日本語:ネイティブ、英語:文書・口頭で英語のコミュニケーションが取れること(社内スタッフとのコミュニケーション中心、流暢である必要はありません)

【必須要件】
人柄重視の採用です。

【歓迎要件】
・カスタマーサポート業務経験
・製造業での勤務経験、製造業向けのサービス提供経験
・ベトナムでの勤務経験

【求める人物像】
・明るく、丁寧な方、お客様のお困りごとに真摯に対応できること
・マルチタスクの得意な方
・ベトナム人スタッフ含め、社内連携、コミュニケーションが取れること
・イシューを把握し、ロジカルに伝えられること
待遇・福利厚生
賞与・昇給:年1回

【福利厚生】
VISA・WP取得費用:会社負担
海外傷害保険:会社負担
住宅手当:あり(上限あり~約850USD)
昼食手当:あり
有給:あり(14日/年 ※初年度年12日間)
航空券:日本への往復航空券(年1回)

【勤務地】ハノイまたはビンフック(交通手段:送迎バスあり)
【勤務日】月曜~金曜 8:00-17:00 、隔週土曜:8:00‐12:00
応募方法
下記の応募ボタンをクリックして進むか、info@r-vietnam.com まで応募職種名を明記し、履歴書を添付ファイルで送信下さい。
細野 麻理香

細野 麻理香

スタッフからのオススメポイント

工業団地入居企業様へ、設備面でサポートをするお仕事です。
入居企業様と専門スタッフとの間に入り、多方面の事案を解決する役割に期待しています!

スタッフからのオススメポイント

細野 麻理香
細野 麻理香
工業団地入居企業様へ、設備面でサポートをするお仕事です。
入居企業様と専門スタッフとの間に入り、多方面の事案を解決する役割に期待しています!