職務内容:
デリバリー部門のエンジニアたちと連携し顧客課題の解決に向けた提案活動、既存顧客への追加提案（アップセル・クロスセル）およびフォローアップの他、マーケティングチームと連携しオンライン・オフライン双方でのリードの創出・育成に取り組んでいただきます。
将来的には、営業戦略の立案やチーム管理等のマネジメント業務もご担当いただきマネージャーへとステップアップしていただくことを期待しています。
具体的な仕事内容：
■顧客との定期コミュニケーションによる関係性の向上、既存PJの進捗状況の把握、課題抽出
■既存顧客への追加提案、アップセル・クロスセル推進
■売上・粗利KPIの達成に向けた担当アカウントの数値管理
■顧客からの短・中期要望の整理、優先順位付け、見積・提案書作成
■プロジェクト責任者・Deliveryとの連携による顧客満足度継続・向上活動
■ナレッジ（事例・提案・成功/失敗学習）の社内共有
■オンライン/オフライン双方でのリードの創出・育成
