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【急募!】日系IT企業でのカスタマーサポート

勤務地
ハノイ市
業種
法人向けサービス, IT
職種
カスタマーサービス/ゲストリレーション
業務内容
医療機関向けのシステム開発を行う日系IT企業にてカスタマーサポート・業務推進担当者として下記の業務をお願いいたします。
・ユーザーからの問合せ対応
・チームの現状分析、可視化、課題抽出、等
・チームの人材育成(VN側のメール承認・質疑応答・量によっては自ら対応)
・他部門との連携 等
給与
2,500 USD (GROSS)
募集条件
年齢:25歳〜40歳程度
性別:不問
学歴:4年制大学卒業が望ましい
※語学不問

【必須要件】
・関連業界・業種での勤務経験 3年以上
・接客業の経験 (お客様に対しての距離感や間合いが図れる)
・文章から相手の温度感や伝えたい事の意図を汲めること

・必要最低限のITリテラシー
・Excelやスプレッドシートの関数が教えなくとも扱える

【歓迎要件】
・ベトナム在住者

【求める人物像】
・チームワークを重視できる方
待遇・福利厚生
賞与:年1回

【福利厚生】 
・VISA、労働許可書取得
・海外医療保険加入
・住宅手当、通勤手当:応相談

【勤務日】月曜〜金曜
【勤務時間】8:15~17:30
応募方法
下記の応募ボタンをクリックして進むか、info@r-vietnam.com まで応募職種名を明記し、履歴書を添付ファイルで送信下さい。
関 岳彦
関 岳彦

スタッフからのオススメポイント

2020年2月に設立したスタートアップ企業でのお仕事です。
顧客対応だけでなく、ベトナム側の核となるメンバーのサポート・育成もお任せいたします。
裁量権を持って働きたい方におすすめです!

スタッフからのオススメポイント

関 岳彦
関 岳彦
2020年2月に設立したスタートアップ企業でのお仕事です。
顧客対応だけでなく、ベトナム側の核となるメンバーのサポート・育成もお任せいたします。
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