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大手旅行サイトのカスタマーサポート

勤務地
Petaling Jaya
業種
法人向けサービス, 消費者向けサービス
職種
カスタマーサービス/ゲストリレーション
業務内容
⼤⼿旅⾏サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅⾏商品の
予約代⾏・変更等を担当していただきます。

① 顧客からの問い合わせ対応(ホテル、航空券、スケジュール変更等)
② ホテル側からの問い合わせ対応(オーバーブッキングが⽣じた際の新たな宿泊先の予約依頼等)

1日2~3件は英語での対応必要。
研修後、本⼈の希望やスキル・経験・資質などを考慮して配属先が決定。
給与
2,000 USD (GROSS)
募集条件
・英語:日常会話レベル以上 必須(使用頻度高い)
・年齢:~50歳
・ ⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験5年以上

・PCの基本スキルをお持ちの⽅
・ビジネスマナーをお持ちの⽅
・業界・職種未経験者歓迎

※ マレーシア⼊国後に現地オフィスでの勤務開始となります。(⽇本での在宅勤務期間なし)
待遇・福利厚生
・インセンティブ制度あり

【福利厚⽣】
・就労ビザ申請: 全額会社負担
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート
・医療保険、医療費補助あり
・有給休暇: 12⽇/年 (⼊社時はゼロ。1ヵ⽉の勤務毎に12⽇÷12ヶ⽉=1⽇が加算されます)
・病気休暇: 14⽇/年 (試⽤期間後から消化可能

試用期間:3ヵ月

【勤務時間】
・ ⽉〜⽇ 6:00-23:00でのシフト制勤務 (週休2⽇、1⽇9時間拘束の実働7.5時間)
応募方法
下記の応募ボタンをクリックして進むか、info@r-vietnam.com まで応募職種名を明記し、履歴書を添付ファイルで送信下さい。
奥平 未来
奥平 未来

スタッフからのオススメポイント

世界11ヵ国に展開、社員50,000人以上の大手外資系BPO企業でのお仕事です。
新卒、未経験者も歓迎!英語力を生かして海外で挑戦してみたい方におすすめです。

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奥平 未来
奥平 未来
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新卒、未経験者も歓迎!英語力を生かして海外で挑戦してみたい方におすすめです。
 
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