・日本人顧客の引越しサービスに関するサポート対応
・メール・電話での丁寧でプロフェッショナルな問い合わせ対応
・お客様宅を訪問し、引越しの内容・荷物量などを確認
・引越し作業の現場立ち会い、安全かつ円滑な作業の監督
・引越し完了後のフォローアップおよび改善点の確認
・閑散期には、以下のような顧客フォロー・ゆるやかな営業サポート活動
（あいさつ訪問、サービス紹介、課題ヒアリング、サービス改善提案）
※ただし 営業ノルマはありません。
・ベトナム人スタッフ、日本人スタッフと連携し、スムーズなサービス提供をサポート
・上司・経営陣からのその他業務